Rücktritt vom Kaufvertrag

Im Internet gekaufte mangelhafte Ware können Sie, ohne Angaben von Gründen, bis zu 14 Tagen ab Übernahme, zurückgeben.

Was ist zu tun?

  1. In einem Zeitraum von 14 Tagen senden Sie uns eine E-Mail oder per Post Informationen über den Rücktritt vom Vertrag, dazu können Sie benutzen:

    FORMULAR- RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG.docx 

    FORMULAR- RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG.pdf

  2. Die mangelhafte Ware senden Sie umgehend (spätestens bis zu 14 Tagen nach der Übernahme vom Lieferanten) zurück oder bringen Sie persönlich an die Adresse: Miloslav Kubin, Růžová 737/7, 742 35 Odry, Tschechische Republik (Libuše Kubínová, Kunín 256, 742 53 Kunín, Tschechische Republik).
  3. Die mangelhafte Ware verpacken Sie sorgfältig, damit es nicht zu Schädigungen auf dem Rücktransport kommt. Der Ware legen Sie eine Kopie der Rechnung und die Bitte, um Rücktritt vom Kaufvertrag sowie die Nummer Ihrer Bankverbindung, bei. Die beigefügten Dokumente, die klare Identifikation der Ware, helfen zur schnellen Regelung Ihrer Forderungen.
  4. Die Ware bringen sie, wenn möglich, wieder in den Originalzustand, vermeiden Sie Beschädigungen an der Ware und gewähren Sie somit den Originalzustand der Ware.
  5. Wir empfehlen Ihnen, die Retoure im Wert der zurückgegeben Ware zu versichern. Im Fall, dass Sie die Rücksendung nicht versichern und es auf dem Rücktransport zu Beschädigungen oder zum Verlust kommt, haften Sie für den Schaden.
  6. Senden Sie die Ware nicht per Nachname zurück, da die Sendung abgelehnt wird.

Das Geld für die Ware überweisen wir, sobald, als möglich, auf Ihr Konto, spätestens bis zu 14 Tagen ab Rücktritt vom Kaufvertrag, aber nicht, bevor die versicherte Ware bei uns eingetroffen ist. Die Kosten der zurückgegebenen Waren sind in diesem Fall beim Käufer.

Beim Rücktritt vom Kaufvertrag bis zu 14 Tagen entsteht kein Recht im Fall von gekaufter Ware im Rahmen von Handels- und Geschäftsaktivitäten (IC).

Die kompletten Bedingungen zum Rücktritt vom Kaufvertrag finden Sie in Punkt 6 der ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.